Bij Toolbrothers zit de „BRO“ niet alleen in de naam – het zit in alles wat we doen. Voor ons betekent dat: Wij zijn jouw gereedschap-Partner, jouw Crew, jouw BROs. Onze Mission? Jou een beleving te bieden, die veel verder gaat dan de aankoop. We willen niet dat je zomaar bestelt – we willen dat je als Klant komt en als BRO gaat. En daar geven we elke dag alles voor. Onze klantenservice is niet zomaar een Callcenter – dat zijn echte mensen, echte BROs, die je met vakkennis en passie verder helpen. Ons Fulfillment-Team zorgt ervoor dat je pakket sneller bij je is, dan je „accuschroefmachine“ kunt zeggen. Ons Content-Team zet niet alleen producten online – het ensceneert ze. Zodat je precies weet wat je krijgt – en waarom je het nodig hebt. Onze werkplaats-BROs brengen je favoriete Tools weer in orde, als er eens iets niet goed loopt. Op onze Social-Media-Channels neem je live deel aan de TB-Alltag, leer je onze Crew kennen en ontdek je samen met ons nieuwe Tools, Tips en echte verhalen. Toolbrothers is niet zomaar een bedrijf. Het is een Community. Een Familie. Een Beweging rondom het beste gereedschap – en de beste mensen erachter. Dus: Wees geen Klant. Wees een BRO.
