Waarom noemen we jou eigenlijk BRO? We weten niet eens goed met wie we te maken hebben, toch? Best brutaal, zou je kunnen denken, maar zo is het helemaal niet bedoeld.
Laat het ons uitleggen
BRO zit bij ons niet alleen in de naam (ToolBROthers) maar ook in ons DNA. Toolbrothers is een bonte verzameling van heel verschillende mensen. We verbinden met de aanspreekvorm geen geslacht, willen niemand te na komen of uitsluiten, maar hebben er bewust voor gekozen om te signaleren dat we niet zoals elke andere shop zijn. Integendeel: We staan dicht bij jullie - onze volgers en klanten - geven, wanneer we maar kunnen, de beste prijzen, de snelste en eenvoudigste service en proberen de gereedschapswereld een familiair gezicht te geven. Je moet je niet voelen als zomaar elke klant in zomaar elke shop, die komt, koopt en weer weggaat. Je moet je voelen als een echte BRO, die door zijn gereedschaps-BROs wordt geadviseerd en verzorgd. Met het woord BRO verbinden we een speciaal gevoel van nabijheid en openheid; geen politieke, maatschappelijke of sociale discussies, die weliswaar juist en belangrijk zijn, maar op een groter podium thuishoren dan in onze TB Gereedschap Outlet. Daarom: Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt, hoe je je identificeert, leeft of voelt: Bij ons ben je geen vreemde, maar een ToolBROther.