Något saknas från min beställning
Om din leverans är ofullständig, eller om du saknar något från din beställning (t.ex. ett batteri eller en laddare), då är du precis rätt här. Problemet kan ha flera orsaker. Men alla kan snabbt redas ut och åtgärdas.
De vanligaste orsakerna är:
- Något gick fel vid packningen (Ja, vi är också bara människor och inga maskiner)
- En del av beställningen skickas från ett annat lager
- Någon tyckte din beställning var intressant och tog den (det kan också hända)
Men ingen panik! Vi hjälper såklart våra BROs vidare. Förpackningsprocessen hos oss är kamerabevakad, så att vi snabbt kan spåra och bevisa fel. Vänligen fyll i formuläret nedan, så att vi kan granska ärendet och inleda ytterligare steg.