Samla BROpoints vid varje köp!

Jag har andra leveransproblem.

Övriga problem med leveransen

Om det finns problem med din beställning och leverans som inte täcks av de direkta problemportalerna, då är du precis rätt här. Vänligen försäkra dig, innan du fyller i formuläret nedan, om det inte ändå finns en lämplig problemportal för ditt ärende. De direkta problemportalerna är den snabbaste vägen till att lösa problemet. Om du är säker, beskriv ditt problem så gott det går. Ladda gärna upp foton eller PDF:er som kan hjälpa till med lösningen. Vi vill lösa ditt ärende så snabbt som möjligt!

Fler ämnen

Hur rapporterar jag en skadad beställning?

Wie melde ich eine beschädigte Bestellung?

Wir achten auf eine sichere und angemessene Verpackung mit ausreichend Füllmaterial. Zudem werden unsere Boxen automatisch auf die Größe des Inhalts zugeschnitten, damit dieser nicht im Paket herumrutscht.

Falls Dein Paket trotzdem beschädigt eingetroffen istmelde Dich direkt hier, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Zum Formular!

Mitt paket har inte kommit.

Om du saknar ditt paket eller om det enligt spårningsnumret redan borde ha levererats, vänligen kontakta oss via vår portal för försvunna paket.Vi hjälper dig omedelbart.

Till portalen.

Jag har mottagit en felaktig artikel. Jag har fått fel artikel.
Jag saknar något från min beställning

Om du har mottagit ditt paket men det inte är komplett, oroa dig inte! Anmäl det bara i vår problemportal. Vi kommer att granska ärendet inom en arbetsdag. Eftersom vi packar helt automatiskt och hela processen är kameraövervakad kan vi snabbt ta reda på vad som eventuellt har gått fel.

Till serviceportalen

Jag saknar något från min beställning.

Inloggning

Har du glömt ditt lösenord?

Är du inte medlem i klubben ännu?
Skapa konto